做任何事情之前,我們先要問下自己:
1、為什么做?
2、做什么?
3、怎么做?
同理,網絡營銷工具,我們需要問自己三個問題:
1、我們為什么要用網絡營銷工具?
2、怎么用這些網絡營銷工具?
3、有哪些網絡營銷工具可以用?
雖然全網營銷離不開這些渠道和工具的運用,但是重要的不是利用了多少工具和多少渠道,而是這些工具和渠道能夠有機結合從而支持你的業務運作嗎?你所有的渠道和工具數據都能互通,有效支持你的業務策略?答案顯然不是。
全網營銷就是一個系統性的,囊括用戶、產品、營銷各環節的有機體系。我們知道任何一家公司做網絡營銷,都是為了產生業績和提升品牌知名度,當然提升品牌知名度,最終也是為了產生業績,所以,網絡營銷是以業績和企業利潤為結果導向的。所以全網營銷就是一個系統性方式最大化用戶體驗,最終促進用戶轉化的過程。
全網營銷四個系統
1、 定位系統:
網絡營銷第一步市場定位一定要做細分市場,產品定位就是根據市場,用戶,竟爭對手,找到自己產品在這個市場上相對于竟爭對手來說,最為核心的優勢,這個核心優勢能解決用戶什么痛點,這就是產品定位的核心。也就是說,產品策略就是圍繞著用戶的痛點在做,只有解決了用戶痛點就能抓住他們轉化的可能性。
2、 業務系統:
營銷的主要目的也是最終落腳點就是業務系統,也是營銷的根本目的所在,讓用戶能夠下單購買產品和服務,實現用戶的變現。這是整個系統的基礎,所有的引流方式方法,最終把用戶引流到業務系統中。
要搭建什么樣的業務系統,主要是根據定位系統來決定,考慮我們的潛在用戶的會用哪些網絡平臺,網絡興趣愛好,產品盈利模式等等。
3、 引流系統:
對于業務的開拓和拓展都需要新的客戶,那么引流新客戶,讓客戶了解你的產品進而產生興趣,就是引流系統需要做的。
4、 運營系統:
對于引流過來的客戶,需要進行客戶的運營以達到客戶轉化的目的。在這個環節,需要對客戶的需求進行分析,讓產品真正滿足客戶需要,同時客戶體驗度極為重要,這是導致客戶是否購買、是否重復購買的重要因素。
運營系統重在管理,是把前面幾個系統有機結合起來的管理手段,讓各個系統圍繞客戶有效運轉。運營體系才是全網營銷的核心,運營體系就網絡營銷的心臟,最為核心。
全網營銷帶動互聯網高速發展的同時,也帶來了巨大的挑戰。總結經驗,打破壁壘是當下互聯網營銷迫在眉睫要做的事情。
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